暖心警事一 

      春節期間，市民趙女士到前進派出所報警，稱自己被其丈夫毆打，請求民警幫助。值班民警在與趙女士溝通中發現，趙女士情緒不穩，表述混亂，說不清家庭住址、丈夫姓名及其有效身份信息，此前所稱的被打也屬不實。民警初步判斷其意識不清，疑似走失。

      為盡快幫助其找到家人，民警一邊安撫情緒、提供飲水休息，一邊立即依托公安系統核查，快速鎖定趙女士身份并聯系上其家屬。不久，趙女士家屬趕到派出所，見到親人平安無恙，對民警認真負責、暖心救助連連致謝。家屬介紹，趙女士患有阿爾茲海默綜合征、記憶力下降，外出后不慎走失，家人正焦急尋找。民警現場叮囑家屬加強看護與照料，避免再次發生意外。

暖心警事二

      春節期間，肇東市公安局奮斗派出所，收到市民徐先生專程送來的“財產的守護神，貼心的好民警”錦旗，鮮紅的錦旗、真摯的話語，是群眾對肇東公安工作最直接的肯定與贊譽。

      2月20日，市民徐先生在乘坐出租車時，不慎將手機遺落在車上，手機內存儲著大量工作相關的重要信息，徐先生發現手機丟失后心急如焚，立馬報警求助。

      群眾事，無小事。接到群眾求助后，奮斗派出所民警李雪松、張明陽第一時間到達現場，先安撫徐先生情緒，同時耐心細致詢問乘坐出租車時間、路線、上下車地點等關鍵信息并迅速展開工作，通過調取周邊視頻監控和沿途走訪排查工作下，歷經三個多小時，最終成功幫助徐先生找回遺失手機。

      “太感謝你們了！真沒想到這么快就幫我找回來了，你們這效率太高了！”從民警手中接過失而復得的手機，徐先生激動得連連道謝，他緊緊握著民警的手，喜悅與感激之情溢于言表。手機里存著的是珍貴的資料，而民警們幫她找回的，更是一份安心與踏實。

暖心警事三

      2月22日15時，東發派出所接到報警電話稱有線路因不明原因斷裂，橫在道路中間阻礙交通。接警后，東發派出所民警第一時間趕往現場，發現當時有熱心市民正在高舉已掉落的電線，以免被車輛刮斷，民警對現場觀察判斷后，當即提出解決辦法，民警爬上二樓，將以掉落的線路用三角凳纏在二樓處，保持線路的正常高度，以免阻礙車輛通行，同時通過線路走向確定為移動通信線路，并第一時間聯系當地移動通信部門前往現場修理。經過一個多小時的努力，維修人員成功修復了掉落的電線，民警在確保無安全隱患后，才撤離現場。

暖心警事四

      2月25日9時許，肇東市公安局西城派出所接到市民孟女士緊急求助，其在肇東市家得樂超市不慎遺失一條價值兩萬多元的手鏈，焦急萬分。

     值班民警李智博、徐鵬、梁少巖接到警情后立即行動，一邊安撫孟女士情緒，一邊快速開展查找工作。民警通過調取超市監控、逐幀排查軌跡等方式，不放過任何細節，全力追蹤手鏈去向。經過細致核查與多方查找，最終成功找到遺失手鏈，并第一時間交還孟女士。

     拿到失而復得的貴重物品，孟女士激動不已，對民警認真負責、高效為民的工作態度連連稱贊。